Dag en nacht bereikbaar op 033 - 202 22 92
uitvaartbegeleiding • stervensbegeleiding • rouwbegeleiding

Recensies

Als je moeder overlijdt dan wil je maar één ding: alles moet perfect worden geregeld. Het is het laatste wat je voor haar kunt doen. Je overdenkt wat zij zou willen, wat het beste bij haar zou passen, maar ook hoe de nabestaanden een goed gevoel aan het afscheid kunnen overhouden.
Ondertussen moet er ook regie gevoerd worden over allerlei praktische zaken. Vergeten we niets? Zijn er alternatieven? Houden we de kosten in de hand? Komt alles en iedereen tot zijn recht?
Op de avond van het overlijden van onze moeder hebben we ‘Persoonlijk Afscheid’ gebeld. Chantell en Pascalle kwamen in actie en werden geconfronteerd met een stelletje perfectionisten, die eigenlijk alles zelf wilden bepalen en tegelijkertijd geen ruimte in hun hoofd hadden om de zaken goed op een rijtje te houden.
Pascalle, die ons uiteindelijk begeleidde, verstond de kunst om ons op haar eigen bescheiden wijze te sturen en te ondersteunen. Ze luisterde goed, leerde onze moeder kennen door onze verhalen en wist feilloos in te spelen op onze behoeften door out of the box mee te denken en ons mogelijkheden voor te leggen, die we zelf niet verzonnen hadden. Onze moeder hield van pianomuziek, schilderen, mooie stoffen en kleuren. Dit leidde tot een zelfontworpen rouwkaart en een uitvaartplechtigheid op een prachtige locatie in het bos, waar we haar geliefde muziek live ten gehore konden brengen. De kist was bekleed met linnen en schitterend versierd door een bloemkunstenaar.
Het werd een warme en liefdevolle uitvaart. Precies zoals we voor ogen hadden. Tot in de puntjes verzorgd.
‘Persoonlijk Afscheid’ heeft haar naam meer dan waar gemaakt. Dank hiervoor.

Anita Volmer

Onze moeder is 2 dagen na het vieren van haar 93e verjaardag plotseling overleden in april 2018.
Op haar verjaardag, nu april 2019, ontving ik een geschreven kaart via de app van Persoonlijk Afscheid, Chantell en Pascalle. Dat was voor ons, mijn zusje en ik, al bijzonder, maar 2 dagen later, op de sterfdag, ontvang ik een persoonlijk geschreven kaart in mijn brievenbus. Dat doet zo goed! Zo kan het dus ook. Wat een prachtige en betrokken dames. Zij verdienen een hele grote medaille, ook al is dat niet gebruikelijk in de uitvaartbranche!
De kaart was persoonlijk, met specifieke aandacht en herinnering geschreven.
Deze dames maken echt iets bijzonders van een emotionele en verdrietige periode en zorgen er daarmee voor dat terugkijken op deze tijd niet meer zoveel pijn doet.

Jolanda van der Velden

Wat is er een ongelofelijk mooi afscheid voor mijn man geregeld. Veel te jong is hij gestorven en ik wilde een echt persoonlijk, warm en bijzonder afscheid regelen waarin hij herkend werd. Alles kon, alles mocht en over elk idee wat ik had werd meegedacht. De prettige manier van omgang, de details, meedenken en inleving van Chantell van Persoonlijk Afscheid maakt dat velen een warme herinnering aan deze dag hebben, precies zoals wij dat voor ogen hadden. Dank!

Angelique Verkaik

Het is nu drie maanden geleden dat mijn lieve vrouw Inge is overleden, na een zeer kort en volledig onverwacht ziekbed van één maand. Na ruim 34 jaar alles samen te hebben gedaan, stond ik er plotseling alleen voor. Geen kinderen, broers of zussen.

Op de dag van Inge’s overlijden kwam Chantell ’s-avonds bij mij langs en al na een paar minuten voelde ik een klik. In die week heb ik Chantell elke dag een aantal keren gesproken en/of gezien. Samen hebben we voor een onvergetelijk afscheid gezorgd wat me alleen nooit zou zijn gelukt. Chantell voelde precies aan hoe ik (en dus Inge) het wilde hebben. Ze is (zeer) empathisch, flexibel, doortastend, creatief en heeft gevoel voor perfectie. “het moet goed zijn want je kunt het niet overdoen” Niets was teveel en ook veranderingen op het laatste moment accepteerde ze moeiteloos en ging er gelijk mee aan de slag. Ze kwam met zoveel goede ideeën, sommige van onschatbare waarde (de herinneringskaarten).

Ik kijk nu terug op een heel mooi afscheid, een afscheid dat als Inge het zelf zou hebben georganiseerd, er net zo uit zou hebben gezien. Veel mensen hebben mij de afgelopen weken verteld hoe mooi en speciaal ze het afscheid hebben gevonden. “helemaal in de geest van Inge, helemaal zoals zij het gewild zou hebben”.

Dank je wel Chantell dat je mij en vele dierbaren zo’n mooie herinnering hebt gegeven!
Ik zal hem voor altijd koesteren.

Ronald de Vos

Wat een fantastische begeleiding respectvol liefdevol en Persoonlijk afscheid respecteerde ten volle de wens van mijn overleden vrouw. Ik kan niets anders zeggen dan dat als ik zover ben dat Persoonlijk afscheid mijn begrafenis moet regelen.
Ook de nazorg is perfect, houden zo Pascalle.

Peter Wortman

Met warmte denken wij terug aan de begeleiding van Chantell en Pascalle zowel vóór als na het overlijden van mijn man en onze papa en opa. Omdat zijn overlijden niet onverwacht kwam, was het mogelijk om al vooraf met Pascalle onze wensen te bespreken. Dat gaf rust in een hectische en verdrietige periode.

De liefdevolle zorg en aandacht na het overlijden gaf ons als gezin alle ruimte voor ons verdriet. In die week kwam elke dag een van beiden even langs om te kijken of alles goed was. Nooit gehaast, maar altijd was er tijd voor een bemoedigend en troostend woord, even een arm om je heen of tijd voor een kopje thee.

Alles werd tot in de puntjes geregeld, niet alleen de ‘praktische zaken’ maar ook de aandacht voor de kleinkinderen. Van de lees- en knutselboekjes over verlies, de herinneringsarmbandjes, de verf om de kist te beschilderen tot de kaarsjes voor op de kist, aan alles werd gedacht zonder dat erom gevraagd was. Toen een van de kleinkinderen aangaf dat hij graag mee wilde rijden, bij opa in de rouwauto werd dat begripvol en met een lieve glimlach door Chantell geregeld.
Het definitieve afscheid in intiem gezelschap op die laatste dag van november hebben wij als heel bijzonder en warm ervaren, mede door Chantell die rustig maar op de achtergrond de regie in handen had.

Ook de nazorg was fijn. In die moeilijke decembermaand kwam Chantell langs om te vragen hoe het met ons ging en hadden we een mooi gesprek met een lach en een traan.
Dank voor alles, namens ons allemaal.

Anke Pijpers

Uitstekend verzorgd met veel aandacht.

Henk Struiwigh

Persoonlijk afscheid heeft ervoor gezorgd dat de uitvaart van mijn vader precies zo ging als hij gewenst had. Geen poespas, maar een mooi klein intiem afscheid. De dames begrepen precies wat wij in gedachten hadden en dachten actief mee. Niet zo stijf, afstandelijk en standaard als soms bij andere uitvaart bedrijven. Wij zijn heel blij dat we Persoonlijk afscheid gevonden hebben.

Marjolein Dooijes

We zijn zeer tevreden over de warme en persoonlijke begeleiding van Chantell na het overlijden van mijn schoonvader. Er werd in alles met ons meegedacht, zodat het ook echt een persoonlijk afscheid werd. Heel veel dank daarvoor.

Hanneke Oosterkamp

Dankzij Chantell, konden wij zeer persoonlijk en volledig naar onze wensen afscheid nemen van onze moeder & oma.
Zij vond voor iedere vraag een antwoord of een oplossing. Mede dankzij haar steun werd het een dag waaraan we dierbare herinneringen zullen houden.

Hanneke Heere

Als er iemand overlijdt in je naaste omgeving heb je veel behoefte aan steun, maar ook aan professionele hulp vóór, tijdens en na de uitvaart.

In mijn geval had ik Pascalle en Chantell al eens ontmoet tijdens de afscheidsplechtigheid van een goede vriendin.

Toen de ziekte van mijn man zodanig verslechterde en wij zijn dood zagen naderen hebben we laat in de avond een email naar Persoonlijk Afscheid gestuurd. De volgende morgen kwam Pascalle meteen bij ons en hebben we onze ideeën en wensen voor zijn afscheid al besproken.

Maandagochtend is hij vroeg overleden en toen kwamen onze wensen in een stroomversnelling. Soms heel zakelijk en efficiënt maar soms ook heel ontspannend en ontroerend, maar altijd zoals wij het wilden hebben. We werden “ontzorgd” omdat alles goed geregeld was en wij zelf niets hoefden te doen.

Maar ook de weken erna bleven ze met ons meeleven en zorgen voor een passende afronding van een verdrietige periode.

Mevrouw W. uit Amersfoort

Het was een verdrietige maar gouden tijd’ zei mijn broer over de week na het toch nog onverwacht overlijden van onze vader. Het was niet alleen een gouden tijd omdat het onvoorstelbaar mooi herfstweer was maar ook omdat het zo bijzonder was om dit afscheid met elkaar te organiseren. De rol van Chantell is daarin bepalend geweest. Vanaf het moment dat ze bij ons binnen kwam, voelde het vertrouwd en vanzelfsprekend. Ze was professioneel, conscientieus, meelevend maar bovenal ook zichzelf. Alsof een goede vriendin even met je oploopt in een verdrietige tijd en veel werk uit handen neemt. Wij kijken met zoveel voldoening terug op dit afscheid; dat is voor ons onbetaalbaar. Dank!

Familie Overkamp

Mijn vader is op 13 augustus 2018 overleden. Vanaf het eerste contact met Pascalle voelde wij ons gesteund. Het respect voor mijn vader en de ondersteuning voor ons was heel erg fijn. Er was altijd ruimte voor overleg en daar waar wij niet wisten wat te kiezen, is er met ons meegedacht. Mijn vader is een week thuis opgebaard en in die tijd hebben wij rustig afscheid kunnen nemen. Chantell heeft de uitvaart van mijn vader naadloos overgenomen toen Pascalle op vakantie ging. Tijdens de uitvaart hebben wij onze herinneringen aan mijn vader in woord en beeld kunnen delen met familie en vrienden in binnen- en buitenland. Op een rustige wijze afscheid van mijn vader heeft enorm geholpen bij het verwerken van ons verlies.

Familie Zegwaard

Inderdaad heel persoonlijk. Tasje met inhoud voor mijn dochter met een boekje over rouwverwerking, een kaars en een kleine schilderezel met doek zeer attent en bijzonder. Ook de kleinkinderen van de zus van de overledene kregen een dergelijk tasje. Plaatsen van kleine vaasjes met een bloemetje erin in gang van crematorium, zeer sfeervol.

Ellen Verburgt

Vanaf het eerste contact tot in de laatste details in de afronding hebben we een zeer persoonlijke begeleiding gekregen van Pascalle Brundel. Heel fijn dat we het afscheid van onze vader met zoveel zorg, op maat en met oog voor detail en kwaliteit hebben kunnen vormgeven. We kijken met recht terug op een Persoonlijk Afscheid.

Marjonne van den Hout

Een dierbare verliezen waar je zoveel van houdt is heel erg moeilijk, maar als je dan aan de hand wordt genomen door iemand waar je direct al alle vertrouwen in hebt, dan is dat heel bijzonder. Dit hebben wij met Chantell ervaren. Direct na het overlijden van mijn vader was er al een enorme klik. De warmte en betrokkenheid en het werken vanuit je hart was zo voelbaar. Er komt zoveel op je af in de dagen na het overlijden, maar Chantell nam ons mee aan de hand en zij heeft er voor gezorgd dat mijn vader een enorm mooi en persoonlijk afscheid heeft gekregen. Door goed te luisteren, te observeren en te voelen wat er speelt en wat mooi bij mijn vader zou passen. Het zit hem echt in de kleine details die in de verwerking zo belangrijk kunnen zijn. De lieve troostende woorden naar mijn moeder, het begeleiden en betrekken van de vier kleinkinderen in het verdriet om hun opa, het regelen en organiseren van een mooi samenzijn in zijn geliefde tuin en dan in de weken erna zomaar weer eens even binnen wandelen bij mijn moeder en een luisterend oor zijn…
We kijken met heel veel dankbaarheid terug op jouw begeleiding Chantell en zoals we de laatste keer in de tuin van mijn moeder hebben besproken: “Het verdriet en gemis is groot maar jullie hebben het echt zachter gemaakt” Onze dank is enorm groot!

Lieve groet, familie Ros

Doordat onze kinderen van 19 en 23 ´als vanzelf´ aan tafel schoven tijdens ons eerste gesprek met Chantell wisten we meteen dat we samen met haar de periode tot en met de ceremonie van het plotseling overlijden van onze oudste zoon in Amerika wilde doormaken. Ze voegde naadloos in met taal, wijze van aanwezig zijn, omgang met ons en onze volwassen kinderen, zo ook Pascalle. Alle regelzaken gingen aan ons voorbij. Het maken van de rouwkaart, de invulling van de ceremonie, het ging als vanzelf en is ook door haar inbreng een prachtig moment geworden waar we in het Nu veel houvast aan hebben. Ook het schakelen tussen 2 culturen, de wensen van ons en het aandacht geven aan de jonge amerikaanse vrouw van Robbert verliep vloeiend waardoor we een prachtige mix in engelstalig – nederlandse ceremonie hebben kunnen maken, waarin ieders houvast naar de toekomst in verwerkt was. we kijken met veel liefde terug op deze eerste moeilijke periode.

Margot, Wim, Anne en Bas van Breemen

Wij hebben een heel mooi afscheid kunnen nemen van onze vader. Hoe moeilijk en verdrietig het ook is in zo n periode, ik voelde mij gesteund door Chantell, Pascalle en de andere verzorgers.

Familie Clazing

Na het overlijden van onze moeder hadden wij Persoonlijk afscheid gevraagd ons te begeleiden. Al direct werden wij vriendelijk te woord gestaan. Het overlijden kwam onverwachts wat betekende dat er ook geen voorbereidingen waren voor de uitvaart. Chantell bracht daar rust in. Stap voor stap hebben wij onze moeder een mooi afscheid kunnen geven. Het is zo fijn om daar goed in begeleid te worden en wij waren dan ook zeer tevreden. Alles werd zo zorgvuldig geregeld dat wij weinig zorgen hadden. Van een drukke condoleance aan huis tot de uitvaart, alles liep goed. Wij kunnen goed terugkijken met een grote dank aan Persoonlijk afscheid. Wat doen jullie dit met veel liefde en aandacht.

Jolanda, Jan en Ingrid van den Hengel

Dankzij de deskundige zorg en de persoonlijke aandacht en adviezen van Chantell Orriens en Pascalle Brundel van Persoonlijk Afscheid, is de dag van de uitvaart/begrafenis en het samenzijn na het overlijden van onze moeder, bijzonder geworden.

Het begon al met de opmerking: 24/7 staan wij voor jullie klaar.

En dat was ook zo.

Als je met een uitvaart en alles wat met overlijden van een moeder op je afkomt voor ’t eerst te maken krijgt, zijn er zoveel vragen!

Maar Chantell en Pascalle lostte ze op. Rustig en eigenlijk zonder dat mijn zusje en ik er veel voor moesten doen. Dat wil zeggen dat er rust was. Zo namen zij ons bij de hand en leidden ons stapje voor stapje door de week, waardoor er ruimte was voor verdriet en emoties. Ondanks wat er allemaal op je afkomt en wat in een week geregeld moet worden.

Fijn vonden wij het dat wij onze eigen rouw- en bedankkaart konden ontwerpen en blij waren wij met de adviezen betreffende tekst, als wij even vastliepen.

Fijn dat wij buiten de box konden denken en juist niet de gebruikelijke gebaande paden hoefden te volgen. Daardoor konden wij datgene doen wat onze moeder eigenlijk ECHT gewild had.

Lief vonden wij het dat er individueel aandacht was voor de kleinkinderen en voor de kleine details als gekleurde kaarsen, voor elk (klein)kind 1. Mooi dat iemand ziet en door heeft dat een plexiglas onderstel onder een kist voor ons zoveel mooier was dan een gerokte tafel.

Al die kleine details, of het nu tekst is, een bloemkleur, het overbrengen van de vele schilderijen van onze moeder naar het restaurant van samenzijn, een gastenboekje met mooie omslag in plaats van het standaardschrift, of de kleurkeuze van de rouwauto, maakten deze dag compleet.

Jolanda en Brigtta van der Velden

Een lieve kraamhulp, een tot in de puntjes georganiseerde ceremoniemeester en goede vriendin in een persoon. Dat is hoe we Pascalle het beste kunnen omschrijven. Tuurlijk is ze geen kraamhulp, maar net als bij een kraamhulp zorgde ze voor de dingen waar je zelf als kersverse weduwe niet aan denkt. Zo fijn dat het direct zo vertrouwd voelde ook bij onze kinderen en je alles aan Pascalle over kon laten (en dat terwijl ik best een control-freak ben normaal gesproken). Zowel in de aanloop naar, tijdens en na het afscheid heb ik bijzonder veel warmte gevoeld van Pascalle en ook van Chantell. Ook de begeleiding van Pascalle van onze jonge kinderen en de contacten die zij onderhield met de school zijn van onschatbare waarde geweest.

Wendy Hulshof

Chantell en Pascalle van “Persoonlijk Afscheid” zijn twee zeer bevlogen dames die van het laatste afscheid ook een zeer persoonlijk afscheid weten te maken. Op de website staat vermeld: “Wij werken vanuit ons hart”. Beide dames maken dit volledig waar. Het was ontzettend fijn om na het overlijden van onze man en vader zoveel persoonlijke aandacht en betrokkenheid te mogen voelen. Na de uitvaart zijn er meerdere gasten naar ons toegekomen die aangaven dat beide dames heel stijlvol en sfeervol de dienst hadden begeleid. Een groot compliment voor beide dames! Bij een volgende uitvaart (die hopelijk nog lang op zich laat wachten) weten wij jullie te vinden.

Lieve groet, Alexandra Kolkman

Betty had zelf de keuze laten vallen op Persoonlijk Afscheid, de uitvaartverzorging door Pascalle en Chantell. Augustus 2017 hadden we het eerste gesprek met Pascalle en Betty voelde dat het klikte. We waren zo geschrokken van de uitzaaiingen in haar lijf en in haar hoofd dat we ons wilde voorbereiden op het einde. Dat einde kwam toen niet maar wel 8 maanden later. Betty heeft de laatste maand al haar wensen kunnen voorleggen en Pascalle heeft dat allemaal voor elkaar gekregen. Opbaring bij ons thuis, een mooi vormgegeven kaart, een graf in de bossen, een bijeenkomst met muziek, toespraken en foto’s die een beeld gaven van haar leven en een feest in dezelfde locatie waar ze ook haar vijftigste verjaardag had gevierd. Het geeft nog steeds een warm gevoel bij mij als ik terugdenk aan de bijeenkomsten van mij, mijn twee kinderen en Pascalle en dat we het samen goed hebben gedaan.

Familie van den Broeck

Klik hier voor meer recensies