Onze moeder is 2 dagen na het vieren van haar 93e verjaardag plotseling overleden in april 2018.
Op haar verjaardag, nu april 2019, ontving ik een geschreven kaart via de app van Persoonlijk Afscheid, Chantell en Pascalle. Dat was voor ons, mijn zusje en ik, al bijzonder, maar 2 dagen later, op de sterfdag, ontvang ik een persoonlijk geschreven kaart in mijn brievenbus. Dat doet zo goed! Zo kan het dus ook. Wat een prachtige en betrokken dames. Zij verdienen een hele grote medaille, ook al is dat niet gebruikelijk in de uitvaartbranche!
De kaart was persoonlijk, met specifieke aandacht en herinnering geschreven.
Deze dames maken echt iets bijzonders van een emotionele en verdrietige periode en zorgen er daarmee voor dat terugkijken op deze tijd niet meer zoveel pijn doet.Jolanda van der Velden
Wat is er een ongelofelijk mooi afscheid voor mijn man geregeld. Veel te jong is hij gestorven en ik wilde een echt persoonlijk, warm en bijzonder afscheid regelen waarin hij herkend werd. Alles kon, alles mocht en over elk idee wat ik had werd meegedacht. De prettige manier van omgang, de details, meedenken en inleving van Chantell van Persoonlijk Afscheid maakt dat vele een warme herinnering aan deze dag hebben, precies zoals wij dat voor ogen hadden. Dank!
Angelique Verkaik
Het is nu drie maanden geleden dat mijn lieve vrouw Inge is overleden, na een zeer kort en volledig onverwacht ziekbed van één maand. Na ruim 34 jaar alles samen te hebben gedaan, stond ik er plotseling alleen voor. Geen kinderen, broers of zussen.
Op de dag van Inge’s overlijden kwam Chantell ’s-avonds bij mij langs en al na een paar minuten voelde ik een klik. In die week heb ik Chantell elke dag een aantal keren gesproken en/of gezien. Samen hebben we voor een onvergetelijk afscheid gezorgd wat me alleen nooit zou zijn gelukt. Chantell voelde precies aan hoe ik (en dus Inge) het wilde hebben. Ze is (zeer) empathisch, flexibel, doortastend, creatief en heeft gevoel voor perfectie. “het moet goed zijn want je kunt het niet overdoen” Niets was teveel en ook veranderingen op het laatste moment accepteerde ze moeiteloos en ging er gelijk mee aan de slag. Ze kwam met zoveel goede ideeën, sommige van onschatbare waarde (de herinneringskaarten).
Ik kijk nu terug op een heel mooi afscheid, een afscheid dat als Inge het zelf zou hebben georganiseerd, er net zo uit zou hebben gezien. Veel mensen hebben mij de afgelopen weken verteld hoe mooi en speciaal ze het afscheid hebben gevonden. “helemaal in de geest van Inge, helemaal zoals zij het gewild zou hebben”.
Dank je wel Chantell dat je mij en vele dierbaren zo’n mooie herinnering hebt gegeven!
Ik zal hem voor altijd koesteren.Ronald de Vos
Wat een fantastische begeleiding respectvol liefdevol en Persoonlijk afscheid respecteerde ten volle de wens van mijn overleden vrouw. Ik kan niets anders zeggen dan dat als ik zover ben dat Persoonlijk afscheid mijn begrafenis moet regelen.
Ook de nazorg is perfect, houden zo Pascalle.Peter Wortman
Met warmte denken wij terug aan de begeleiding van Chantell en Pascalle zowel vóór als na het overlijden van mijn man en onze papa en opa. Omdat zijn overlijden niet onverwacht kwam, was het mogelijk om al vooraf met Pascalle onze wensen te bespreken. Dat gaf rust in een hectische en verdrietige periode.
De liefdevolle zorg en aandacht na het overlijden gaf ons als gezin alle ruimte voor ons verdriet. In die week kwam elke dag een van beiden even langs om te kijken of alles goed was. Nooit gehaast, maar altijd was er tijd voor een bemoedigend en troostend woord, even een arm om je heen of tijd voor een kopje thee.
Alles werd tot in de puntjes geregeld, niet alleen de ‘praktische zaken’ maar ook de aandacht voor de kleinkinderen. Van de lees- en knutselboekjes over verlies, de herinneringsarmbandjes, de verf om de kist te beschilderen tot de kaarsjes voor op de kist, aan alles werd gedacht zonder dat erom gevraagd was. Toen een van de kleinkinderen aangaf dat hij graag mee wilde rijden, bij opa in de rouwauto werd dat begripvol en met een lieve glimlach door Chantell geregeld.
Het definitieve afscheid in intiem gezelschap op die laatste dag van november hebben wij als heel bijzonder en warm ervaren, mede door Chantell die rustig maar op de achtergrond de regie in handen had.
Ook de nazorg was fijn. In die moeilijke decembermaand kwam Chantell langs om te vragen hoe het met ons ging en hadden we een mooi gesprek met een lach en een traan.
Dank voor alles, namens ons allemaal.Anke Pijpers
Uitstekend verzorgd met veel aandacht
Henk Struiwigh
Persoonlijk afscheid heeft ervoor gezorgd dat de uitvaart van mijn vader precies zo ging als hij gewenst had. Geen poespas, maar een mooi klein intiem afscheid. De dames begrepen precies wat wij in gedachten hadden en dachten actief mee. Niet zo stijf, afstandelijk en standaard als soms bij andere uitvaart bedrijven. Wij zijn heel blij dat we Persoonlijk afscheid gevonden hebben.
Marjolein Dooijes
We zijn zeer tevreden over de warme en persoonlijke begeleiding van Chantell na het overlijden van mijn schoonvader. Er werd in alles met ons meegedacht, zodat het ook echt een persoonlijk afscheid werd. Heel veel dank daarvoor.
Hanneke Oosterkamp
Dankzij Chantell, konden wij zeer persoonlijk en volledig naar onze wensen afscheid nemen van onze moeder & oma.
Zij vond voor iedere vraag een antwoord of een oplossing. Mede dankzij haar steun werd het een dag waaraan we dierbare herinneringen zullen houden.Hanneke Heere
Als er iemand overlijdt in je naaste omgeving heb je veel behoefte aan steun, maar ook aan professionele hulp vóór, tijdens en na de uitvaart.
In mijn geval had ik Pascalle en Chantell al eens ontmoet tijdens de afscheidsplechtigheid van een goede vriendin.
Toen de ziekte van mijn man zodanig verslechterde en wij zijn dood zagen naderen hebben we laat in de avond een email naar Persoonlijk Afscheid gestuurd. De volgende morgen kwam Pascalle meteen bij ons en hebben we onze ideeën en wensen voor zijn afscheid al besproken.
Maandagochtend is hij vroeg overleden en toen kwamen onze wensen in een stroomversnelling. Soms heel zakelijk en efficiënt maar soms ook heel ontspannend en ontroerend, maar altijd zoals wij het wilden hebben. We werden “ontzorgd” omdat alles goed geregeld was en wij zelf niets hoefden te doen.
Maar ook de weken erna bleven ze met ons meeleven en zorgen voor een passende afronding van een verdrietige periode.
Mevrouw W. uit Amersfoort
‘Het was een verdrietige maar gouden tijd’ zei mijn broer over de week na het toch nog onverwacht overlijden van onze vader. Het was niet alleen een gouden tijd omdat het onvoorstelbaar mooi herfstweer was maar ook omdat het zo bijzonder was om dit afscheid met elkaar te organiseren. De rol van Chantell is daarin bepalend geweest. Vanaf het moment dat ze bij ons binnen kwam, voelde het vertrouwd en vanzelfsprekend. Ze was professioneel, conscientieus, meelevend maar bovenal ook zichzelf. Alsof een goede vriendin even met je oploopt in een verdrietige tijd en veel werk uit handen neemt. Wij kijken met zoveel voldoening terug op dit afscheid; dat is voor ons onbetaalbaar. Dank!
Familie Overkamp
Mijn vader is op 13 augustus 2018 overleden. Vanaf het eerste contact met Pascalle voelde wij ons gesteund. Het respect voor mijn vader en de ondersteuning voor ons was heel erg fijn. Er was altijd ruimte voor overleg en daar waar wij niet wisten wat te kiezen, is er met ons meegedacht. Mijn vader is een week thuis opgebaard en in die tijd hebben wij rustig afscheid kunnen nemen. Chantell heeft de uitvaart van mijn vader naadloos overgenomen toen Pascalle op vakantie ging. Tijdens de uitvaart hebben wij onze herinneringen aan mijn vader in woord en beeld kunnen delen met familie en vrienden in binnen- en buitenland. Op een rustige wijze afscheid van mijn vader heeft enorm geholpen bij het verwerken van ons verlies.
Familie Zegwaard