Toen vorig jaar onze zwager overleed en wij afscheid van hem moesten nemen hebben wij ervaren
hoe warm en waardig dit afscheid geregeld was door Chantell en Pascalle.
Wij dachten toen “als wij voor zo’n situatie komen te staan, willen we wel dat zij dit ook voor ons regelen”Helaas kwam dat moment sneller dan wij wilden.
In augustus is mijn man, onze vader, schoonvader en opa overleden.
Wat een verdriet.We hebben toen het zo ver was Persoonlijk Afscheid gebeld en kwamen in contact met Chantell.
Ze heeft ons geweldig geholpen. Kwam met suggesties en ideeën waar we zelf nog niet aan gedacht hadden.
Ze nam de tijd om ons op een fijne en warme manier te helpen en te steunen.
Iedere dag was ze aanwezig.We kijken terug op een mooi afscheid.
Familie Groenestein
En dan heeft je man zijn laatste adem uitgeblazen. Het verdriet en de vermoeidheid slaan toe. Dan moet je ook nog om 01.00 uur ‘s nachts iemand van de uitvaart laten komen. Dat werd het uitvaartcentrum Persoonlijk Afscheid uit Hoogland. En wat was dat een goede keuze geweest. Er was meteen een klik. Chantell en Pascalle zijn geweldige dames, ieder op haar eigen manier. Het zijn professionele, maar ook hele warme personen die zeer betrokken zijn. Zo fijn hoe ze met je mee denken en met ideeën komen die bij je passen. Mijn man hield van een biertje. Er is bij het afscheid een haag gemaakt van familie en vrienden waar mijn man door heen ging en hebben een laatste groet/proost gedaan met een biertje. Zo waren er meer heel persoonlijke dingen. Ik zelf ben ook geweldig op gevangen door de dames. Regelmatig zat ik er door heen, ze hebben mij er liefdevol door heen gesleept. Ook een compliment voor Janette. Ze heeft mijn man na overlijden liefdevol verzorgd en op de crematie de mensen heel goed opgevangen. Ik kan niet anders zeggen dan dat het een geweldig team is. Ik hoop nog veel jaren mee te mogen gaan. Maar als het mijn tijd is dan wil ik graag dat deze dames van Persoonlijk Afscheid uit Hoogland samen met mijn familie mijn uitvaart regelen.
Yvonne Bieleman
April 2018 is onze vader ziek geworden en we wisten gelijk dat hij niet meer beter zou worden en snel achteruit zou gaan. Hij wilde zijn uitvaart samen met mijn broertje en mij regelen. Hij is opzoek gegaan naar iemand die ons daarbij kon helpen en zo kwam hij bij Persoonlijk Afscheid terecht. Chantell kwam langs en het klikte gelijk. We hebben zijn wensen doorgenomen. 13 Mei is mijn vader overleden. Ik heb Chantell gebeld, ze was er snel. Ze liet me helpen met het verzorgen van papa. Daarna nogmaals al zijn wensen doorgenomen en ze heeft gelijk gebeld (papa wilde graag op de motor weggebracht worden) alles was al snel geregeld. Ze heeft elke dag alle tijd voor ons genomen en ook dacht ze aan mijn kinderen. Ze had een tasje met een kaars, schildersezel met canvasdoekje, kleurtjes, verf en een armbandje erin voor alle kinderen 1 meegenomen. Zo konden ze iets moois maken voor bij opa zijn uitvaart.
Ook Pascalle heb ik leren kennen.
Op de dag van de crematie was ik heel gespannen. Pascalle heeft mij een dosis moed ingepraat, dat heeft me door de dag heen geholpen.
De crematie was heel mooi, Chantell had alles heel goed geregeld.
Ik ben papa dankbaar dat hij voor deze topper(s) heeft gekozen.
Lieve Chantell, Dank je wel voor alles?Nathalie ter Haar
Bij het overlijden van onze zuster Maria hebben wij, op aanraden van familieleden, Persoonlijk Afscheid aangesteld om met ons de crematie te verzorgen. Wij zijn zeer professioneel en vooral ook erg warm en betrokken door hen begeleid. De plechtigheid is geheel volgens de wensen van onze zuster verlopen. Wij zijn jullie daar erg dankbaar voor!
Vriendelijk groet, familie Sol
Als je moeder overlijdt dan wil je maar één ding: alles moet perfect worden geregeld. Het is het laatste wat je voor haar kunt doen. Je overdenkt wat zij zou willen, wat het beste bij haar zou passen, maar ook hoe de nabestaanden een goed gevoel aan het afscheid kunnen overhouden.
Ondertussen moet er ook regie gevoerd worden over allerlei praktische zaken. Vergeten we niets? Zijn er alternatieven? Houden we de kosten in de hand? Komt alles en iedereen tot zijn recht?
Op de avond van het overlijden van onze moeder hebben we ‘Persoonlijk Afscheid’ gebeld. Chantell en Pascalle kwamen in actie en werden geconfronteerd met een stelletje perfectionisten, die eigenlijk alles zelf wilden bepalen en tegelijkertijd geen ruimte in hun hoofd hadden om de zaken goed op een rijtje te houden.
Pascalle, die ons uiteindelijk begeleidde, verstond de kunst om ons op haar eigen bescheiden wijze te sturen en te ondersteunen. Ze luisterde goed, leerde onze moeder kennen door onze verhalen en wist feilloos in te spelen op onze behoeften door out of the box mee te denken en ons mogelijkheden voor te leggen, die we zelf niet verzonnen hadden. Onze moeder hield van pianomuziek, schilderen, mooie stoffen en kleuren. Dit leidde tot een zelfontworpen rouwkaart en een uitvaartplechtigheid op een prachtige locatie in het bos, waar we haar geliefde muziek live ten gehore konden brengen. De kist was bekleed met linnen en schitterend versierd door een bloemkunstenaar.
Het werd een warme en liefdevolle uitvaart. Precies zoals we voor ogen hadden. Tot in de puntjes verzorgd.
‘Persoonlijk Afscheid’ heeft haar naam meer dan waar gemaakt. Dank hiervoor.Anita Volmer
Onze moeder is 2 dagen na het vieren van haar 93e verjaardag plotseling overleden in april 2018.
Op haar verjaardag, nu april 2019, ontving ik een geschreven kaart via de app van Persoonlijk Afscheid, Chantell en Pascalle. Dat was voor ons, mijn zusje en ik, al bijzonder, maar 2 dagen later, op de sterfdag, ontvang ik een persoonlijk geschreven kaart in mijn brievenbus. Dat doet zo goed! Zo kan het dus ook. Wat een prachtige en betrokken dames. Zij verdienen een hele grote medaille, ook al is dat niet gebruikelijk in de uitvaartbranche!
De kaart was persoonlijk, met specifieke aandacht en herinnering geschreven.
Deze dames maken echt iets bijzonders van een emotionele en verdrietige periode en zorgen er daarmee voor dat terugkijken op deze tijd niet meer zoveel pijn doet.Jolanda van der Velden
Wat is er een ongelofelijk mooi afscheid voor mijn man geregeld. Veel te jong is hij gestorven en ik wilde een echt persoonlijk, warm en bijzonder afscheid regelen waarin hij herkend werd. Alles kon, alles mocht en over elk idee wat ik had werd meegedacht. De prettige manier van omgang, de details, meedenken en inleving van Chantell van Persoonlijk Afscheid maakt dat vele een warme herinnering aan deze dag hebben, precies zoals wij dat voor ogen hadden. Dank!
Angelique Verkaik
Het is nu drie maanden geleden dat mijn lieve vrouw Inge is overleden, na een zeer kort en volledig onverwacht ziekbed van één maand. Na ruim 34 jaar alles samen te hebben gedaan, stond ik er plotseling alleen voor. Geen kinderen, broers of zussen.
Op de dag van Inge’s overlijden kwam Chantell ’s-avonds bij mij langs en al na een paar minuten voelde ik een klik. In die week heb ik Chantell elke dag een aantal keren gesproken en/of gezien. Samen hebben we voor een onvergetelijk afscheid gezorgd wat me alleen nooit zou zijn gelukt. Chantell voelde precies aan hoe ik (en dus Inge) het wilde hebben. Ze is (zeer) empathisch, flexibel, doortastend, creatief en heeft gevoel voor perfectie. “het moet goed zijn want je kunt het niet overdoen” Niets was teveel en ook veranderingen op het laatste moment accepteerde ze moeiteloos en ging er gelijk mee aan de slag. Ze kwam met zoveel goede ideeën, sommige van onschatbare waarde (de herinneringskaarten).
Ik kijk nu terug op een heel mooi afscheid, een afscheid dat als Inge het zelf zou hebben georganiseerd, er net zo uit zou hebben gezien. Veel mensen hebben mij de afgelopen weken verteld hoe mooi en speciaal ze het afscheid hebben gevonden. “helemaal in de geest van Inge, helemaal zoals zij het gewild zou hebben”.
Dank je wel Chantell dat je mij en vele dierbaren zo’n mooie herinnering hebt gegeven!
Ik zal hem voor altijd koesteren.Ronald de Vos
Wat een fantastische begeleiding respectvol liefdevol en Persoonlijk afscheid respecteerde ten volle de wens van mijn overleden vrouw. Ik kan niets anders zeggen dan dat als ik zover ben dat Persoonlijk afscheid mijn begrafenis moet regelen.
Ook de nazorg is perfect, houden zo Pascalle.Peter Wortman
Met warmte denken wij terug aan de begeleiding van Chantell en Pascalle zowel vóór als na het overlijden van mijn man en onze papa en opa. Omdat zijn overlijden niet onverwacht kwam, was het mogelijk om al vooraf met Pascalle onze wensen te bespreken. Dat gaf rust in een hectische en verdrietige periode.
De liefdevolle zorg en aandacht na het overlijden gaf ons als gezin alle ruimte voor ons verdriet. In die week kwam elke dag een van beiden even langs om te kijken of alles goed was. Nooit gehaast, maar altijd was er tijd voor een bemoedigend en troostend woord, even een arm om je heen of tijd voor een kopje thee.
Alles werd tot in de puntjes geregeld, niet alleen de ‘praktische zaken’ maar ook de aandacht voor de kleinkinderen. Van de lees- en knutselboekjes over verlies, de herinneringsarmbandjes, de verf om de kist te beschilderen tot de kaarsjes voor op de kist, aan alles werd gedacht zonder dat erom gevraagd was. Toen een van de kleinkinderen aangaf dat hij graag mee wilde rijden, bij opa in de rouwauto werd dat begripvol en met een lieve glimlach door Chantell geregeld.
Het definitieve afscheid in intiem gezelschap op die laatste dag van november hebben wij als heel bijzonder en warm ervaren, mede door Chantell die rustig maar op de achtergrond de regie in handen had.
Ook de nazorg was fijn. In die moeilijke decembermaand kwam Chantell langs om te vragen hoe het met ons ging en hadden we een mooi gesprek met een lach en een traan.
Dank voor alles, namens ons allemaal.Anke Pijpers
Uitstekend verzorgd met veel aandacht
Henk Struiwigh
Persoonlijk afscheid heeft ervoor gezorgd dat de uitvaart van mijn vader precies zo ging als hij gewenst had. Geen poespas, maar een mooi klein intiem afscheid. De dames begrepen precies wat wij in gedachten hadden en dachten actief mee. Niet zo stijf, afstandelijk en standaard als soms bij andere uitvaart bedrijven. Wij zijn heel blij dat we Persoonlijk afscheid gevonden hebben.
Marjolein Dooijes